De beste VvE beheerder vinden in 7 stappen
Bij het beheren van een VvE komt behoorlijk wat kijken. Vaak meer dan bestuurders willen en kunnen doen. Het beheer uitbesteden aan een professionele VvE beheerder is dan een goede optie. Maar hoe kom je nou aan een goede VvE beheerder? De 7 belangrijkste stappen:
Stap 1 Onderzoek
Bekijk welke beheerders er zijn de regio Rotterdam. Google, vraag leden, vrienden of bekenden naar namen en ervaringen en/of informeer eens bij (vergelijkbare) VvE’s in de buurt. Zo heeft u snel een aardig lijstje te pakken.
Stap 2 Wensenpakket
Om de juiste beheerder te kiezen, helpt het als u weet wat u nodig hebt. Zoekt u een beheerder die alleen financiële en administratieve zaken voor u regelt? Of wilt u dat de beheerder de VvE volledig voor u beheert? Welke eisen stelt u aan bereikbaarheid? Hecht u aan een vast aanspreekpunt? Wilt u de administratie 24/7 online kunnen inzien? Welke kennis heeft u zelf in huis?
Stap 3 Eerste selectie
Kies 2 a 3 beheerders die u wat lijken en die passen bij uw behoeften. Ga daarbij gerust op uw gevoel af. Te groot (onpersoonlijk) of te klein (continuïteit) zijn ook keuzecriteria om rekening mee te houden.
Stap 4 Offerte
Vraag een offerte aan op basis van uw wensen. Weet u het nog niet, vraag dan naar prijzen voor verschillende pakketten. Beoordeel de offertes niet alleen op prijs, maar kijk ook naar kwaliteit. Wat biedt de beheerder en hoe verhoudt zich dat tot de andere aanbieders? Sluit de service aan bij uw wensen? Bekijk ook de overeenkomst goed (opzegtermijnen, bijkomende kosten enzovoorts). Bel of mail de beheerder met uw vragen, zo test u meteen de bereikbaarheid.
Stap 5 Gesprek
Nodig de beheerders uit voor een gesprek. Zorg dat er van uw VvE een aantal mensen aanwezig zijn en stel al uw vragen. Informeer wie wat doet bij de overstap naar deze beheerder en naar mogelijke kosten voor het eventueel activeren van de VvE. En vraag u vooral af of u zich bij deze beheerder prettig voelt – u gaat immers een lange en intensieve relatie met hen aan.
Stap 6 Keuze
Een beheerder gevonden die bij u past? Leg het ter akkoord voor aan uw leden. Dat kan overigens ook per mail of formulier. Er is dan wel een unaniem akkoord nodig, in een vergadering volstaat een meerderheid van stemmen. Dit is ook een mooi moment voor een stukje verwachtingsmanagement: informeer uw leden wat ze wel en niet van de beheervan uw keuze kunnen verwachten.
Stap 7 Formaliseren
Hoera, u heeft gekozen. Een van de bestuurders kan de beheerovereenkomst met de gekozen beheerder ondertekenen. Controleer wel of deze bestuurder daartoe gemachtigd is. Vergeet ook niet de overeenkomst met de vorige beheerder op te zeggen. En – wel zo netjes – informeer de andere partijen waar u een offerte hebt aangevraagd.
Was dit artikel nuttig? Deel het gerust. En zoekt u een professionele en persoonlijke VvE beheerder in Rotterdam? Wij brengen graag een offerte uit.